2016.02.29
KENTA KOJIMA 祝!生誕4ヵ月!
わお、ありがとうございます!!
ついに、当サロンが、4ヵ月を迎えました・・・
ふぅ・・お店もようやく貫録が出てきました。
と、勝手に思っている、オーナーエステティシャンの小島 です。
僕の場合、ほぼゼロからのスタートでしたが、
4ヵ月連続「黒字(くろじ)」で行かせてもらっています!(ジャン!)
「何でやっ!?で、4ヵ月でなに学んだん!?これから、どうするん!?」
まとめました。(よかったら参考までに覗いてみてください)
―売り上げの9割は身内に助けられた!―
僕の場合、見切り発車したので(機関車トーマス!人生そんなもんです)
「新規集客」に対し、全くお金はかけてませんでした。対策は行っていませんでした。(笑)
何とかなる!・・・結果として、何とかなったという物語。
物語①
会社勤めでエステティシャンだった時から「とにかく、お客さんと仲良かった!!」んですね。
普通に飲みに行ったりとか。
なので、フェイスブックなどで、僕がサロンをオープンしたのを知ってもらったりで、
「小島 さんとこ、遊び行って良いですか?」
「小島さんの事、応援したいから行きます!」とかとか!涙
自然と、お客さんが来てくれたわけです!涙
レジェンドーー!!!とにかく感謝!!
物語②
SNSすご!!
なぬ?高校時代や大学時代の友から!(実に5・6年ぶり)
「サロンオープンしたんだって??健太にみてもらいたいから行くわ!」的な。。涙
なぬ?中学時代の友達から!(元カノ)
「お母さんが東京に住んでるから行かせるね!」的な。。。涙
レジェンド”ーー!!
しかも、僕の母さんが地元の宇都宮で、名刺を配りまくっているらしく。
問い合わせ多数。感謝!!
物語③
僕が赤坂に来てから、知り合った方も来てくれています。
たとえば・・・
・サロン近隣の会社の社長さん、社員のみなさん!涙
・近所のセブンイレブ〇の方!涙
・良く行くレストランの方!涙
・スターバ〇クスの!(バレテないかな?)
・サロンのあるビルに住んでる方!(近っ!)
‥などなど。赤坂近隣の方々にも来てもらえています。
んっで・・・・た・い・が・い!!
「何やってる方なんですか??」から始まります。
僕、見た目から目立つので、この感じで交流がスタートしていきます。
まぁ、英語で言うと「興味がある」という事ですよね!!!
物語④
健太 OF THE RING ~最終章~(早ッ)
最近、反響が出てきました「新規集客」のお話。
ホームページ構成やら、アピール文やら、全部自分でやったわけで。。。
なので、そこからの予約が入ったときは・・・
「めっちゃ、うれしい!」んですね。(達成感みたいな?)(独自の「快」が存在します。)
しかも、新規集客で来て下さる方も、なぜだか良い方ばかりなんですよ~。感謝!!シャッ
で、何が言いたいのかというと、新規集客の喜びに関しては
「やったことのない人には分からない」という事。
会社勤め時代
「新規集客は大変なんだ!会社が大変な思いして、やっと集客してるんだから感謝を忘れずに」
みたいな事を言われてた記憶があります。
自分でやって、今感じている事。
「従業員に対し、集客に対する感動を求めるのには、限界がある」と。
確かに、お客さんが来てくれるのはありがたい。が・・・ホントの集客の感動は、やった人にしか絶対分かりません。
僕が従業員に共有を求めるなら
「我々のサービスで、お客さんが喜んでくれた事に、皆で感謝しよう」ですね。
従業員にたいして「やったことないもの」への感動の共有を求めても仕方ない。と。
ちょっとマジメに。
―で、今後どうするん?―
お答えいたします(*^^)v
「僕らしく、誰に対しても明るく親切に!」するだけです。
常にね!その方がラクだよ。
だってワンパターンで良いんだもんね☆
それでは!
小島 健太
ヘッドスパ&フェイシャル&メンズ脱毛専門店 KENTA KOJIMA
住所
〒107-0052
東京都港区赤坂7-5-15
フロムファースト赤坂107
アクセス
赤坂駅「3b出口」から徒歩7分
青山一丁目駅「4(北)出口」から徒歩10分
六本木駅から車で10分
TEL 080-5417-5383(LINE・SMSでも可能)
営業時間 11:00~25:00
最終受付 24:00
定休日 不定休
公式サイト・ご予約
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