よくあるご質問

Q&A

サロンについて

Q男女ともに利用できますか?
Aはい、もちろんでございます。男女問わず、多くのお客様にご支持いただいております。
Q年齢は関係ありませんか?
AKENTA KOJIMAには10代~70代まで幅広い年齢のお客様にお越しいただいております。年齢はまったく関係なく施術させていただきます。
Q仕事帰りの時間帯でも利用可能ですか?
Aはい、もちろんです。当サロンはお仕事帰りのお客様にもご利用いただける様、23時(最終受付21時)まで営業しております。
Qどんな格好でエステを受けるのですか?
A女性はチューブトップビスチェ、男性はガウンのご用意が御座います。デコルテから上のみの露出となります。
Q何か特別な機器を使用されますか?
A「ハイドロインパクト」と呼ばれる、高濃度の水素水を生成・導入できる最先端機器を使っております。美肌や育毛効果が高く、多くのお客様にお喜びの声を頂いております。
Q他のお客様と会うことはありますか?
A完全予約・完全個室の為、基本的にございません。
Q妊娠中ですが、施術は受けられるのですか?
A申し訳ございませんが、ご妊娠中のお客様は施術を控えさせていただいております。産後3か月以降はご利用可能でございます。
Qクレジットカードは利用できますか?
A各種クレジットカードをご利用いただけます。(Diners、AMEX、JCB、VISA、MASTER、DISCOVER)
Q予約を取りやすい日時は?
A一概に申し上げられませんが、平日であれば15時~18時、休日であれば17時以降が比較的にお取りしやすくなっております。
Q2人同時での施術は可能ですか?
Aマンツーマンの完全個室・完全貸し切りサロンのため、施術はお一人様ずつとさせて頂いております。お連れ様がお待ちいただけるスペースのご用意がございますので、ぺア利用でもお喜びいただいております。
Q予約の変更・キャンセルは可能ですか?
A万が一の場合は、ご予約日前日の19時までにご連絡頂いております。
なお、当日のキャンセルの場合、キャンセル料5,000円がかかって参りますので、予めご了承くださいませ。

ヘッドスパについて

Qどんな効果がありますか?
AKENTA KOJIMAのヘッドスパは、育毛、白髪改善、眼精疲労・肩こり・頭痛の改善、ヘアケアやリラクゼーション等様々な効果が期待でき、皆様にお喜び頂いております。
Qブローやセットは、してもらえるのですか?
Aご希望であれば簡単なヘアドライはサービスでお手伝いさせていただております。最終のブローやセットは、お客様にお願いしております。
Qカラー、パーマ前後の施術は問題ないですか?
A特に問題はございません。
ただし、当サロンのヘッドスパであるに関わらず、日頃のシャンプーなどと同様に、少なからずカラーやパーマは落ちてしまう可能性はございます。また、カラー、パーマの種類によっては、直後は髪への定着が弱いため、カラーやパーマの状態が極端に変化してしまう可能性もございます。万が一、ヘッドスパを受けられた後にカラーや、パーマの状態について変化が生じても責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
Q肌が弱いので心配ですが、ヘッドスパを受けて大丈夫でしょうか?
Aカウンセリングの際に、使用する製品の無料パッチテストを行えます。お肌が弱い方は、ご相談ください。

フェイスケアについて

Qどんな効果がありますか?
Aお客様のお悩みに合わせた、アンチエイジングケアが出来ます。肌をキレイしたい、しみ・シワを薄くしたい、小顔になりたい等様々なご要望に対応させていただきますので、お気軽にお越しくださいませ。
Q準備する物はありますか?
Aメイクされる方は、セットをお持ちくださいませ。
Qどんな肌質でも大丈夫ですか?
AKENTA KOJIMAのフェイスケアは、お肌に負担がかからない内容になっておりますが、お肌状態によってはお断りさせて頂く場合もございます。
ご不安な方は、使用する化粧品の無料パッチテストを行えます。お肌が弱い方は、ご相談ください。